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www.sun3388.net:椒江:生意惨淡 商户想撤铺

大民讨说法 责任编辑:陈胜 台州在线 台州网络电视台 发布时间:2018年05月02日 14:46 阅读次数:8次

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      做生意,讲究个人气,银泰城,城市综合体,逛街休闲的好去处,2016年8月,陈先生和两个合伙人一起,在台州银泰城四楼租下了两个铺位,经营一家烹大师火锅店,看中的正是综合体的引流作用。但是,开了一年多,生意惨淡,陈先生就跟合伙人一起商量后,准备撤铺,可这撤铺却没有预料中那么简单。

      来到椒江的台州银泰城四楼,环顾一周,许多商铺都已经关门了,顾客的身影很少。陈先生告诉记者,他们也没想到这边人气会如此之差,因为签约之前,银泰方在开铺率以及客流量上,做出过口头承诺。

      陈先生:“就是说开铺率达到90%以上,还有一个日均人流量达到5万人以上,它现在就是说,关铺率都达到百分之八九十了,日均的人流量,我估计就1000人都没有,导致我们现在生意都没办法可以做。”

      其他商户:“今天开着也没生意,员工工资要付吧,这个逃不了,水电费要付的,一点都逃不掉的。只要你开着,一天开着就是亏,开一天亏一天,就是根本没什么盈利的。”

      虽然陈先生的说法没有统计数据的支持,但对商铺经营者来说,冷暖自知,合伙人吴女士说,自2016年12月底开业至今,一直就属于亏损状态。

      合伙人吴女士:“我们一天的最高营业额就是在开业期间,那时候我们做的活动是五折,而且做的五折,对我们烹大师这个品牌来说,我们要求是很高的,不仅食品要卫生,食品要高档,服务要好,是吧,就是卖多少,就是做做名气,不赚钱的,就刚一开始是几万元的,但是我最差的营业额,我也可以曝出来,我最差的营业额,就200多元,200多元啊,这不是一天,经常会遇到每天就几百块钱的,我就开个门,每天(成本)都要5000元以上的,是不是,就200多的营业额,你说我就是去摆个路边摊的话,我估计我一天也不可能只卖两百多吧,我们在银泰里面。”

      记者:“而且这还是营业额,不是利润。”

      合伙人吴女士:“对,是营业额,不是利润。”

      吴女士告诉记者,粗略计算,她们已经投入了近300万元,却见不到回本的希望。陈先生说,起初,他还是希望继续经营,曾多次找过银泰方沟通解决问题的方案,可每次得到的回复却都是一样的。

      陈先生:“(他们说)你们先上一个季度的先交,然后再去找他们谈的时候,你们再先交,他一再答应你就是说,到什么时候我们会变样了,什么时候会变样了,然后我们一直等到现在,还是这个状况,一直都没变,反而越来越差。”

      直到去年12月底,陈先生跟合伙人商量后,决定撤铺,这时候,银泰方还是一样的说辞。

      陈先生:“去年12月30日的时候,就已经在跟他谈要撤了,那时候他跟我们说的是,你们先留着,等等看,我们银泰在调整了调整了,说会到三月份会更好,我们提出来的要求就是说,从现在开始到三月份,因为产生的一个房租跟物业的费用,应该要怎么弄,他那边当时说,那这个现在我没问你收,你就一直先开着好了,就这样子,我们拖到现在。”

      银泰方面都这样说,陈先生想想就再坚持一段时间吧,一晃又是4个月,但整个商场人气并没有起色,亏损还在日益扩大,为了减少损失,陈先生提出撤铺,银泰方却改变了说法,

      陈先生:“他现在就是叫我付前期遗留下来的,让我们把这个铺位拆成进来没装修的样子。”

      记者:“就毛坯的样子。”

      陈先生:“对,还给他。”

      记者:“那你自己有估算过吗,如果恢复到它原来的样子,可能还要?”

      陈先生:“估算过,可能最起码要五万元以上。”

      记者:“那现在就是说不但是押金要不回来,自己还要额外支付5万元。”

      陈先生:“对,本身就亏了那么多,然后还要这样子弄,我们就感觉太不近人情这一种。”

      陈先生说,跟银泰方的合同是签了三年,租金的支付方式是押二付三,租金已经交到了去年12月底,除此之外,他们还交了一笔履约保证金,加上押金,自己在银泰方那里的钱还有11万多元,按照银泰方的要求,不止是这笔钱也拿不回来,还要支出三个月的租金、物业费以及拆装修的费用,他表示无法接受。

      陈先生:“你原先没说问我们要的,你说问我们要,我们当时就不开了。”

      租商铺做生意,双赢是最好的,但现实情况让陈先生们很受伤,他们觉得商铺开在综合体商场里,商场运营方应该负起引人流聚人气的责任,在他们看来,是银泰方面做得不够好。现在,他们就想着减少损失,尽快撤铺。那么对于陈先生他们的说法和态度,银泰方会给出怎样的答复呢?

      前面我们说到陈先生等人在银泰城开餐饮,结果亏损想要撤出商场,但他们自己和银泰方面撤场的谈判进行的并不顺利。了解了陈先生一方的说法和情况后,记者跟调解员林文虎一起,陪同陈先生和吴女士一起找到了台州银泰城招商营运部的一个负责人。

      在VIP会员中心,记者见到了台州银泰城招商营运部的营运负责人钱建峰,而之前跟陈先生沟通撤铺的负责人已经离职了。钱建峰告诉记者,当时双方沟通的时候,他也在场,前负责人并没有答应过免去今年第一季度的租金和物业费。

      在起初的沟通中,钱建峰表示,只要商户按照他所说来走撤铺流程,解除合同后,他们会退还商户放在银泰方的款项。但关于装修是否要拆除,调解员林文虎根据合同,谈了自己的看法。

      林文虎:“你前面一部分就讲得很明确的,他们要撤场的时候,一切的装修都不能动,归你们甲方所有,他们得放弃,现在就是他们放弃了,那你们还要他们把这个拆掉以后,还原到以前的样子,我们一般的房屋租赁的话,也没有这样的条款,对吧,你租赁,肯定要根据你自己的用途,进行装修、装潢,那你装修装潢花了钱以后,但是你撤场的时候,不租的时候,你肯定是无偿的归屋主这一方

      那归还给我们,我们的意思就是,你拆除就是,你当时进来的时候,是个什么模样,就还原成什么模样。”

      听了林文虎的意见后,营运负责人钱建峰突然话锋一转,改变了处理方案。

      台州银泰城招商营运部营运负责人钱建峰:“3月31日之前(的费用),把所有的款项结清。”

      记者:“嗯。”

      台州银泰城招商营运部营运负责人钱建峰:“结清,那么后面的履约保证金,那合同你们单方面提出解约了,也按照合同来走,那你说你铺位不拆,那可以。”

      钱建峰的意思很明确,现在,我不协商了,照合同走,眼看协商将无果,当时又有许多其他的商户在场,记者提出,希望单独跟营运负责人钱建峰在沟通一下。

      随后,营运负责人钱建峰把记者一行,带到了会议室,坐下后,钱建峰也表明了自己最后的态度。

      台州银泰城招商营运部营运负责人钱建峰:“如果今天调解,本来大家比如您好好跟我们谈,那履约保证金也是给你们来止损,那作为我们银泰来讲,银泰方来讲,也是想考虑到你们商户,你说有11万多块钱,前面跟你说9万元,还多2万多元,如果你付进来之后,那也给你止损,那如果说我全部按合同来给你弄,那11万元我要扣掉,你前面的交给我,你说不拆铺,我也同意的话,你还得要给我这么多钱,其实道理大家都懂这个道理,对不对。”

      之后,调解员跟陈先生及吴女士单独进行了沟通,但是对于银泰方给出的方案,他们无法接受。

      合伙人吴女士:“我们这边也是有几个合伙人一起,我觉得这样子,走的时候,还把我们押金都吃吃去,这样子真的太不公平了,我们要走法律途径。”

      由于双方无法达成一致意见,协商没有再继续。关于这件事,调解员林文虎做了具体分析并给出了自己的建议。

      林文虎:“商户跟银泰城一方的纠纷,是属于租赁合同的纠纷,如何去解决这个纠纷,我认为应当从两个方面去综合的考虑,第一,要从法的角度去考虑,双方当事人签订了一份合同,尽管这份合同是由银泰城一方单方起草的格式合同,同时在合同中也有一些缺陷,比如对合同的解除,有哪些情况下是可以解除,这些都没有涉及,但不能因此说这份合同是无效的,因为它不具备合同法上所讲的可撤销、无效的条件,所以这是一份有效的合同,那么这份合同就是解除这个纠纷的基础和原则,这是一个方面;第二方面,我觉得也应当从情理的方面去考虑,就是商户跟银泰城这一方,双方再重新谈一下,能够通力合作,达到共赢的目的,我想只要双方想明白了,为了一个共同的目的,把市场搞兴旺起来,使商户也有钱可赚,那我想这个市场一定能发展起来。”

      在节目播出前,记者了解到,事情还没有解决。合同就是解决争议用的,如果银泰方要求严格按照合同来执行,陈先生这一方其实也只能接受,而当初吸引他们来进驻银泰的人流量和开铺率并没有在合同里约定,这其实对商户来说,也没法作为维权的依据。在这里啊,大民相对银泰说两句,商场方应该拿出一个积极处理问题的态度,不能一句依照合同就这样打发商户,当初商户进驻,也是出于对你们的信任,如今一切损失都要让商户自己来承担,这样冷冰冰的对待合作商户,只怕是会影响到你以后的招商。

    文章来源:大民讨说法
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